Términos y Condiciones

Términos de Servicio de MWS con fecha 21-01-2026

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Introducción a los Términos

A. Propósito: Esta página proporciona información sobre quiénes somos y los términos y condiciones legales que se aplican a su uso del sitio web o Plataforma según se define a continuación, ya sea como usuario registrado o como invitado, y a cualquier producto o servicio que solicite a MWS (nosotros, nuestro/a o nos).

B. ¿Qué incluyen estos Términos?: Para ayudarlo a encontrar la información que busca, hemos dividido estos Términos en las siguientes secciones:

a) nuestros términos generales (Términos Generales) que se aplican cuando usted:

  • accede, navega y utiliza la Plataforma;

  • puja en subastas a través de la Plataforma;

  • envía un pedido a través de la Plataforma, incluido el de entrega;

  • solicita una devolución o reembolso;

  • utiliza una versión de marca blanca u otra versión "marcada" de la Plataforma (según la usan ciertos socios externos y que puede ofrecerse a través de nombres de dominio específicos de dichos socios); 

  • y también se aplican a cualquier producto o servicio que solicite desde o a través de la Plataforma; 

b) los términos complementarios (si los hubiera) que también se aplican si usted reside en un país específico (según se establece en el Apéndice 1 y se enumeran por país) (Términos Complementarios por País); 

c) cuando los socios externos actúan como Vendedores, sus términos y condiciones adicionales pueden ser aplicables (Términos Complementarios del Socio); y

d) nuestra Declaración de Privacidad (disponible aquí) y Política de Cookies (disponible aquí) – donde puede conocer qué datos personales recopilamos y usamos sobre usted cuando accede, navega y utiliza nuestra Plataforma (incluido el registro en nuestra Plataforma) y ver qué derechos tiene para controlar nuestro uso de su información personal.

A. Lea: Lea atentamente los Términos Generales, los Términos Complementarios por País (si corresponde), los Términos Complementarios del Socio (si corresponde) y la Declaración de Privacidad y la Política de Cookies (colectivamente, los Términos) antes de comenzar a utilizar el sitio web. 

B. ¿Qué sucede si hay conflicto entre las partes de estos Términos?: Si existe alguna incongruencia entre ellos, los términos y condiciones que aparecen en el orden inferior prevalecerán sobre los términos y condiciones que aparecen en un orden superior, en la medida de dicha incongruencia. 

1.

Declaración de privacidad

2.

Política de Cookies

3.

Términos Complementarios por País

4.

Términos Generales 

5.

Términos Complementarios del Socio

E. Cuáles son los Términos vigentes: La versión más reciente de estos Términos se publica en la Plataforma y se aplica desde la fecha indicada al principio de los mismos.

F. Estos Términos pueden cambiar

a) Tenemos el derecho de realizar cambios en estos Términos en cualquier momento y por cualquier motivo. 

b) Los Términos que se aplican a usted serán las versiones vigentes en el momento de su uso de nuestra Plataforma. 

c) Usted acepta que su uso continuado de nuestra Plataforma después de que se hayan publicado cambios en los Términos se considerará como su aceptación de dichos Términos modificados. 

d) Si no está de acuerdo con estos Términos en cualquier momento, debe detener inmediatamente todo uso de la Plataforma, dejar de participar en cualquier subasta y dejar de comprar Productos o Servicios. 

e) Para cambios en estos Términos que modifiquen de manera significativa y adversa sus derechos u obligaciones, MWS hará esfuerzos razonables para informarle a través de la Plataforma.

Términos generales

1. Acerca de estos Términos generales

1.1 Usted acepta cumplir y es responsable de su Conducta: Al acceder, navegar y usar la Plataforma, pujar en subastas a través de la Plataforma, enviar pedidos a través de la Plataforma, incluidos los de entrega, o usar una versión de marca blanca u otra versión "marcada" de la Plataforma (su Conducta) usted acepta:

a) cumplir y estar sujeto a los Términos y a todas las leyes aplicables que les correspondan o le correspondan a usted; y

b) los Términos son un acuerdo legalmente vinculante y exigible entre usted y MWS;

c) usted es personalmente responsable de su Conducta (y cuando actúe en nombre de otra persona al realizar su Conducta, esa otra persona y usted también aceptan, reconocen y nos declaran que ha proporcionado y proporcionará en todo momento información válida, precisa y actualizada sobre usted mismo y esa otra persona, y que ha obtenido primero su consentimiento expreso para hacerlo); y

d) mantenernos informados en todo momento sobre cualquier otra persona por la que actúe y en qué calidad actúa. 

2. ¿Quiénes son MWS?

2.1 Datos de la entidad: La Plataforma es puesta a su disposición por nosotros, MatchWornShirt B.V., una sociedad de responsabilidad limitada registrada en el registro mercantil de los Países Bajos (Kamer van Koophandel) con el número 69115494, con domicilio social (y de visita) en H.J.E. Wenckebachweg 258 (1096 AS) Ámsterdam, Países Bajos (contacto en support@matchwornshirt.com) (número de identificación fiscal NL857742280B01) (MWS). 

3. Definiciones

3.1 A los efectos de estos Términos, los siguientes términos tendrán el siguiente significado:

a) día hábil: significa un día de lunes a viernes (ambos inclusive) que no sea un día festivo en la ubicación del Vendedor correspondiente, el lugar desde el que se va a enviar el Producto correspondiente o la ubicación de la dirección de destino a la que se envía el Producto.

b) Plataforma: el sitio web MatchWornShirt.com y toda su funcionalidad disponible, independientemente del medio utilizado para interactuar, p. ej., a través de un navegador o una aplicación móvil, incl. cualquier subdominio y subpágina, o cualquier otra URL registrada por MWS o miembros de su grupo corporativo no mencionados anteriormente, pero registrada por MWS para ofrecer Productos y Servicios. 

c) Productos: todos los artículos (p. ej., camisetas usadas) ofrecidos en subasta por los Vendedores a través de la Plataforma.

d) Contrato de compra: es un acuerdo entre usted y un Vendedor para la compra de un Producto.

e) Precio de compra: es la suma total de:

  • a) el pago ofrecido por usted por el importe y en la moneda que el Vendedor acepta para vender su Producto (para subastas, será la puja más alta; para Productos ofrecidos a un precio fijo, será el precio fijo indicado para dicho Producto); más 

  • b) los pagos acordados por usted por los importes de las tarifas de servicios adicionales, tarifas de envío y manipulación, impuestos, impuestos de destino, la prima del comprador y cualquier otra tarifa que se le aplique (incluidas las establecidas en la Cláusula 10.1) y que deba pagar según estos Términos o la legislación aplicable por el Producto o Servicio. 

f) Vendedor: la entidad legal o persona que ofrece vender un Producto a través de la Plataforma y con quien celebras un Acuerdo de Compra al realizar la puja ganadora o realizar un pedido del Producto o Servicio listado a un precio fijo. El Vendedor puede variar de un Producto a otro o de un Servicio a otro, tal como se explica en la Cláusula 7.

g) Servicios: todos los servicios ofrecidos por MWS (o cualquier otro Vendedor) a través de la Plataforma, como proporcionarte la capacidad de crear una cuenta o servicios de enmarcado a medida realizados a petición para Productos comprados.

h) Términos Suplementarios por País: los términos y condiciones adicionales incluidos en Apéndice 1 de estas Condiciones Generales que se aplican a los residentes que pidan bienes o servicios desde o para ser entregados en el país especificado según corresponda.

i) Términos Suplementarios del Socio: los términos adicionales que se aplican a los compradores que pidan bienes o servicios del socio tercero especificado según corresponda.

4. Registro de Cuenta

4.1 Creación de una cuenta

a) Puedes navegar por la Plataforma sin una cuenta, pero debes crear una cuenta con nosotros (Cuenta) para participar en subastas o comprar Productos ofrecidos a un precio fijo.

b) Al crear tu cuenta, podemos verificar tus datos de pago mediante una prueba de céntimos (cobrarte unos pocos céntimos), que no se reembolsará. 

c) Aparte de la prueba de céntimos, crear una Cuenta es gratuito y no implica ninguna obligación de pago hasta que empieces a pujar por Productos (y luego ganes) o pidas Productos con un precio fijo. 

d) Ciertas acciones en nuestro sitio web requieren una cuenta. Por ejemplo, para participar en subastas de Productos, debes haberte registrado para obtener una Cuenta en nuestra Plataforma y tu cuenta debe haber sido verificada completamente. 

4.2 Tu información

a) Cuando decidas crear una Cuenta, aceptas proporcionar información verdadera, precisa, actual y completa sobre ti mismo o la entidad para la que actúas y que estás autorizado a actuar y que la mantendrás actualizada. 

b) Si eres un usuario empresarial (es decir, que actúas en el curso de tu comercio, negocio, oficio o profesión; no para uso personal), estás obligado a identificarte como tal al crear una cuenta. MWS tiene el derecho de cambiar o aclarar el estado de una Cuenta si considera razonablemente que hay motivo para hacerlo.

4.3 Eres responsable de tu Cuenta

a) Eres responsable y respondes de cualquier uso de tu Cuenta y de mantener la confidencialidad de tu contraseña e información de la Cuenta. Eres el único responsable de la corrección de la información que nos proporcionas.

b) Las credenciales para iniciar sesión en tu Cuenta son personales y estrictamente confidenciales, y debes tratarlas como tales. Debes tomar todas las medidas razonables para evitar que terceros usen tu Cuenta (por ejemplo, cerrar sesión en PC públicos, impedir que terceros (incluidos niños u otras personas desatendidas) usen tus dispositivos, no reutilizar la misma contraseña en varios sitios web, cambiar tu contraseña inmediatamente si sospechas que puede haber sido comprometida, etc.). 

c) MWS tiene el derecho de confiar en cualquier Conducta de cualquier persona que use tu Cuenta y de asumir que eres tú o que ha sido autorizada por ti. Asumes la responsabilidad por cualquier uso no autorizado de tu cuenta por parte de cualquier otra persona que surja o resulte de tu incumplimiento de estos Términos.

d) Puedes solicitar la eliminación de tu Cuenta en cualquier momento, siempre que hayas cumplido con todas tus obligaciones pendientes (por ejemplo, obligaciones de pago) hacia nosotros.

4.4 Debes proporcionar datos personales: cuando realices pedidos o transacciones a través de la Plataforma, aún deberás proporcionarnos ciertos datos personales obligatorios para que podamos procesar tus pedidos o transacciones. Consulte nuestra Declaración de privacidad (disponible aquí) y Declaración de Cookies (disponible aquí) para ver cómo se utilizarán y almacenarán tus datos personales.

4.5 Podemos verificar tu información

a) Podemos exigirte que verifiques la información que nos has proporcionado para tu Cuenta antes de que se habilite su funcionalidad. 

b) Esto significa, como mínimo, que nos has proporcionado tu nombre completo, número de teléfono móvil, dirección de correo electrónico, una dirección de envío y que has ofrecido una prueba razonable de identidad, control de los medios de comunicación y validez de la información; esto se determinará a nuestra discreción. 

c) Podemos solicitar información o pruebas adicionales antes de conceder el estado de cuenta verificado, para cumplir con las leyes aplicables o si sospechamos de fraude o uso indebido de la Plataforma, cuando el precio supere un determinado umbral, si solicitas la entrega en un país al que no hayamos realizado envíos anteriormente o si la entrega en ese país conlleva un riesgo superior al habitual para nosotros (esto se determinará a nuestro leal saber y entender). Por ejemplo, podemos exigirte que demuestres tu identidad en persona o que realices un proceso de prepago con nuestro proveedor de servicios de pago.

5. Uso general de la Plataforma

5.1 Debes habilitar el acceso: Para acceder y utilizar nuestra Plataforma, debes asegurarte de disponer de una conexión a Internet y de un dispositivo con capacidad de red (p. ej., tableta, teléfono inteligente o portátil) con software actualizado, incluido un navegador moderno (p. ej., Chrome, Chromium, Firefox, Edge o Safari). Cualquier tarifa relacionada con el suministro de tus propios dispositivos con capacidad de red y la conexión a Internet debe ser asumida por ti.

5.2 Debes cumplir los requisitos mínimos: Para usar nuestra Plataforma, debes:

a) tener al menos dieciocho (18) años (y si realizas un pedido de un artículo sujeto a restricciones de edad por ley, aceptas que al hacer clic en el botón de confirmación del pedido también nos confirmas que tienes al menos la edad legal requerida para comprar el Producto u obtener el Servicio y que aceptas que tomemos medidas para verificar tu edad consultando fuentes externas de acceso público, y que no suministremos ningún producto sujeto a restricciones de edad cuando creamos razonablemente que eres menor de la edad mínima correspondiente);

b) proteger la confidencialidad y seguridad de tu cuenta y datos de acceso a la Plataforma;

c) no utilizar nuestra Plataforma para el tratamiento de contenido infractor o ilegal;

d) no infringir los derechos de propiedad intelectual de MWS o de un tercero, ni cometer ningún otro acto ilícito contra MWS o un tercero;

e) no proporcionar datos incorrectos, como direcciones de correo electrónico o nombres falsos o alternativos;

f) no hacerse pasar por personal o contratistas oficiales de MWS;

g) no abusar ni acosar al personal o contratistas de MWS;

h) no utilizar medios automatizados para acceder o interactuar con nuestra Plataforma, más allá del uso de interfaces autorizadas expresamente por nosotros (p. ej., la interfaz gráfica de usuario de nuestra Plataforma o la interfaz gráfica de usuario de un tercero utilizada por un socio externo con el que tengamos una solución de marca blanca); 

i) no interferir, limitar ni impedir el acceso o uso de la Plataforma a otros usuarios;

j) no publicar ni transmitir al sitio web o a través de él ninguna información o material, ni utilizar el sitio web para ninguna actividad que infrinja leyes o reglamentos, vulnere los derechos o la privacidad de un tercero, o sea contraria a las normas o códigos pertinentes, incluidos los estándares comunitarios generalmente aceptados, y no permitir ni facilitar que otra persona realice ninguna de esas acciones; 

k) no transmitir al sitio web o a través de él ningún virus u otra información o material, ni utilizar el sitio web de ninguna manera que:

  • a) manipule, dificulte el funcionamiento o realice modificaciones no autorizadas del sitio web;

  • b) difame, acose, amenace, ofenda o insulte a cualquier persona; o

  • c) contenga material obsceno, indecente, inflamatorio o pornográfico, o material que pueda dar lugar a un proceso civil o penal,

y no permitir ni facilitar que otra persona realice ninguna de esas acciones;

l) no acceder a cuentas que no te pertenezcan ni obtener acceso a ninguna parte de nuestra Plataforma a la que razonablemente no debas tener acceso; 

m) no adaptar, modificar ni realizar ingeniería inversa de la Plataforma sin nuestro consentimiento previo por escrito explícito, salvo en la medida en que dichas acciones no puedan excluirse en virtud de la legislación aplicable;

n) no probar intencionadamente la seguridad de nuestra Plataforma sin nuestro consentimiento previo por escrito explícito;

o) no revender ni volver a prestar nuestros Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito explícito;

p) no ocultar, falsear ni enmascarar información HTTP relevante (p. ej., dirección IP, cabeceras de referente) para acceder o utilizar la Plataforma;

q) no eludir las restricciones técnicas que se aplican al comprar Productos;

r) no eliminar ninguna atribución que acredite a MWS y/o a sus licenciantes de contenido;

s) no solicitar contracargos irrazonables;

t) cumplir con todas nuestras instrucciones razonables en relación con el uso de los Servicios y la Plataforma, incluidos estos Términos; y

u) cumplir con todas las leyes y normativas aplicables en materia de conducta en línea, legislación sobre sanciones, no discriminación, derechos de propiedad intelectual, lucha contra el blanqueo de capitales, la esclavitud moderna, la corrupción y el soborno, y relativas a la protección de datos.

6. Compra de Productos

6.1 Los datos de la cuenta no se pueden modificar en algunos casos: Una vez que un Producto se ha asignado al ganador o comprador, la información de la Cuenta para ese pedido ya no se puede cambiar ni actualizar. 

6.2 Información de la Plataforma: La Plataforma contiene una descripción de los Productos y la identidad del Vendedor, junto con la información de precios aplicable, los métodos de entrega y las fechas de entrega estimadas. Si se aplica alguna restricción (por ejemplo, compra o entrega solo posibles en determinadas regiones, o verificación de pago requerida), se le informará de dichas restricciones.

6.3 Procesos de pedido: Para celebrar un Contrato de Compra con un Vendedor, debe cumplir con estos Términos y también seguir todas nuestras instrucciones razonables con respecto a la compra de un Producto o la obtención de un Servicio. Para los Productos, normalmente realizará los siguientes pasos:

Productos vendidos a precio fijo

a) Navegar: Navegue por la Plataforma e identifique el/los Producto(s) que desea comprar y el Precio de Compra indicado para estos Productos fijado por el Vendedor.

b) Realizar pedido: Haga clic en el botón «Pedir y pagar» para comprar el Producto inmediatamente a ese Precio de Compra indicado. Puede cambiar de opinión o modificar su pedido hasta que haya hecho clic en el botón «Pedir y pagar». Usted se ofrece a celebrar un Contrato de Compra en el momento en que haga clic en el botón «Pedir y pagar» para Productos al Precio de Compra. Estas acciones se considerarán actos jurídicos irrevocables por su parte para comprar el Producto al Vendedor al Precio de Compra.

Productos vendidos como parte de una subasta

c) Navegar: Navegue por la Plataforma e identifique el/los Producto(s) que desea comprar. 

  • a) El precio de estos Productos no ha sido fijado por el Vendedor; en su lugar, los usuarios interesados pueden presentar su puja por el Producto durante la duración de la subasta. 

  • b) Podemos modificar la duración de la subasta a nuestra discreción antes del inicio o durante una subasta.

  • c) Los Productos vendidos mediante un proceso de subasta requieren un importe mínimo para cada puja, debiendo ser cada nueva puja superior a la presentada anteriormente. 

  • d) Los incrementos mínimos de puja pueden variar de una subasta a otra y de vez en cuando. 

d) Pujar

a) Haga clic en el botón «Pujar ahora» para enviar su puja por el Producto. 

b) Le pediremos que confirme su puja antes de enviarla, dándole una última oportunidad para corregir cualquier error tipográfico o equivocación. Al confirmar una puja, usted reconoce que ha leído completamente la descripción indicada en el momento de la puja. Usted es el único responsable de verificar sus pujas antes de enviarlas. Puede cambiar de opinión o modificar su puja hasta que haya hecho clic en el botón «Pujar ahora». Su puja es irrevocable. 

c) Bajo ciertas condiciones, según lo establecido en la Cláusula 10, apartado 3, párr. C y párr. D, MWS tiene derecho a realizar un bloqueo en su tarjeta de crédito para cubrir cualquier pérdida o daño si usted incurre en incumplimiento tras ganar una puja.

Dicha reserva en una tarjeta de crédito será retirada por MWS una vez que una puja haya sido superada durante 48 horas.

d) Una vez que confirmes tu puja, no necesitas pagar el Precio de compra hasta que:

  • i) la subasta haya finalizado; y 

  • ii) tu puja sea la más alta y ganadora. 

e) Las pujas en los Productos se pueden realizar en diferentes monedas según el tipo de cambio vigente del euro (según corresponda para MWS), pero cada puja se mostrará en la Plataforma en la moneda elegida por el usuario, redondeada a cero (0) decimales. 

f) Si durante los últimos tres (3) minutos de una subasta se realiza una nueva puja, la subasta se extiende en incrementos sucesivos de tiempo (cada uno de tres (3) minutos de duración).

g) El Producto se venderá al postor con la puja más alta, a menos que el Vendedor o MWS determine, a su criterio razonable, que la puja más alta no se realizó de acuerdo con estos Términos o la ley aplicable. Si dos postores realizan una puja del mismo importe, el primer postor que realice dicha puja gana (por orden de llegada). 

h) En casos excepcionales en los que sospechemos de fraude u otra actividad irregular que probablemente no cumpla con nuestros Términos o que pueda causar un daño inminente a nosotros o a partes afiliadas, como nuestros proveedores de servicios y otros Vendedores, podemos suspender temporal o permanentemente una subasta o venta en curso de un Producto. 

i) Tenemos el derecho de reiniciar cualquier subasta o extender una subasta en curso, a nuestro criterio razonable, por razones operativas críticas para el negocio, incluidos, entre otros, la falta de disponibilidad de (una parte de) los servicios en la Plataforma o la demora en la llegada de artículos a nuestras oficinas.

j) Puja máxima: Para ciertos Productos, ofrecemos la opción ‘Puja máxima’ opción. Todo lo que necesitas hacer es decidir el máximo que estás dispuesto a pujar por el Producto correspondiente. Colocaremos automáticamente la puja mínima por ti, y si eres superado, realizaremos una nueva puja para que vuelvas a estar arriba (siempre en los incrementos más pequeños posibles). Nunca superaremos el límite máximo que hayas establecido.

e) Pedido: Tú solicitas el Producto y ofreces celebrar un Contrato de Compra con el Vendedor en el momento en que la subasta expire definitivamente con tu puja siendo la más alta. Estas acciones se considerarán actos legales irrevocables por tu parte para comprar el Producto al Vendedor al Precio de compra que pujaste.

f) Puja rápida: Cuando la Plataforma ofrezca una función de Puja rápida, puedes optar por realizar una puja utilizando esa función de Puja rápida. Al hacerlo, reconoces y aceptas que:

i. una puja realizada a través de Puja rápida constituye una oferta final e irrevocable para comprar el Producto correspondiente por el importe de la Puja rápida, y no se aplica ningún paso de confirmación adicional;

ii. si tu Puja rápida es la puja más alta al final de la subasta correspondiente, se forma un contrato de compra vinculante y tendrás una obligación de pago de acuerdo con estos Términos;

iii. el proceso de Puja rápida puede mostrar menos detalles del artículo, la subasta o el costo que el proceso de puja estándar y puede basarse en elementos de costo predeterminados o estimados (incluyendo gastos de envío o manipulación), que pueden ajustarse una vez que MWS reciba información completa y precisa de tu parte (por ejemplo, tu dirección de entrega); y

iv. el uso de Puja rápida es opcional y sigue sujeto a todas las demás disposiciones aplicables de estos Términos, incluidas las que rigen las subastas, las pujas, los precios y el pago.

6.4 Visualización de pujas y pedidos: Puedes ver tus pujas y pedidos iniciando sesión en tu Cuenta y haciendo clic en ‘Mis pujas’ o ‘Mis pedidos’. 

6.5 Nuestra confirmación de tu Contrato de Compra: Damos seguimiento a las pujas ganadoras y pedidos aceptados por nosotros enviándote por correo electrónico la confirmación del Contrato de Compra, incluyendo los detalles de tu pedido, tus obligaciones de pago y la entrega prevista. También incluiremos en nuestro correo electrónico un hipervínculo a la versión entonces aplicable de estos Términos.

6.6 Podemos cancelar, no aceptar o limitar pedidos en algunas circunstancias

a) Si el cumplimiento de un pedido (o cualquier aspecto del mismo) fuera ilegal o contrario a la ley, incluso por infracción de controles de exportación o normas sancionadoras, MWS tiene el derecho de detener o cesar el cumplimiento del pedido en cualquier momento, incluso después del envío de los Productos y/o de nuestra confirmación del pedido. 

b) Podemos limitar la cantidad de un artículo determinado que puede comprar un cliente individual si lo consideramos apropiado, y podemos suspender su Cuenta y cualquier cuenta asociada y contactarlo si observamos alguna actividad sospechosa relacionada con su Cuenta o cualquier cuenta asociada.

c) A pesar de nuestros mejores esfuerzos, en ciertas circunstancias es posible que un Vendedor no pueda proporcionarle los Productos. Por lo tanto —y además de cualquier otro derecho que nos asista a nosotros o a usted en virtud de la ley—, podemos rechazar cualquier pedido u oferta, o cancelar (ontbinden) su compra y reembolsarle el Precio de Compra por cualquiera de los siguientes motivos:

  • i) el Producto que compró ya no está disponible;

  • ii) hemos identificado un error de precio o de descripción del Producto;

  • iii) para Productos ofrecidos a precio fijo: el precio era un error evidente y no se nos puede exigir razonablemente que aceptemos dicho error de precio;

  • iv) no se recibió su pago o no se pudo procesar de forma correcta o legal;

  • v) sospechamos razonablemente que su conducta, oferta o pedido no cumple con estos Términos;

  • vi) no podemos poner los Productos o Servicios a su disposición debido a una situación que constituye fuerza mayor (overmacht) (es decir, circunstancias ajenas a nuestro control que afectan negativamente nuestra capacidad o la de nuestro socio para cumplir con nuestras obligaciones o las suyas) por nuestra parte o por parte de nuestros proveedores (por ejemplo, Vendedores externos, nuestra empresa de alojamiento o nuestra empresa de mensajería). 

6.7 Reembolsos: Si no podemos suministrarle el Producto o Servicio que solicitó, no procesaremos su pedido y le informaremos de ello por escrito mediante correo electrónico y, si ya ha pagado el Producto o Servicio, le reembolsaremos el importe total tan pronto como sea razonablemente posible, pero en cualquier caso a más tardar treinta (30) días después de la recepción de su pago. Debe tener en cuenta que los bancos suelen tardar algún tiempo en transferirle los fondos.

7. Vendedores

7.1 Quién es el Vendedor y Términos Suplementarios por País

a) La identidad del Vendedor se indicará en la página del Producto de la Plataforma. Ciertos socios externos pueden ser el Vendedor, como se explica más adelante en esta Cláusula 7.

b) MWS o una de sus entidades locales es el Vendedor registrado de todos los Productos y Servicios vendidos a través de la Plataforma (según se indica a continuación), a menos que se indique lo contrario. 

c) Cuando usted sea residente de uno de los países que se indican a continuación, los Términos Suplementarios por País correspondientes (si los hubiera) se aplicarán y se incorporarán automáticamente al Acuerdo de Compra y se aplicarán a cualquier pedido y oferta.

Residente de

Términos Suplementarios por País 

Australia, Nueva Zelanda, Oceanía

Australia

Estados Unidos

Estados Unidos 

7.2 ¿Desde dónde se envían los Productos cuando MWS o una de sus entidades locales es el Vendedor?

a) Cuando MWS o una de sus entidades locales sea el Vendedor de los Productos y cualquier Servicio prestado, el lugar desde el que se envían los Productos es el que se indica a continuación.

Productos vendidos desde

Vendedor

Ubicación y país de envío

UE

MatchWornShirt B.V. (número de identificación fiscal NL857742280B01)

Ámsterdam / Zaanstad

Países Bajos

Brasil

Camisas De Jogo Usadas Intermediacao De Negocios LTDA (VAT: 43.884.697/0001-13)

São Paulo

Brasil

Reino Unido

MatchWornShirt Ltd (VAT: GB337196090)

Londres / Gran Mánchester

Reino Unido

Australia, Nueva Zelanda, Oceanía

MatchWornShirt Australia Pty Ltd (ABN 65 669 435 563 - GST (IVA): 250 436 622)

Melbourne

Australia

Turquía

Türkiye’De Kurulacak Olan Match Worn Shirt E-Ticaret Pazarlama İthalat Ve İhracat Limited Şirketi (IVA: 6131776999)

Estambul

Turquía

Estados Unidos

8111 Lyndon B. Johnson Freeway, Dallas, TX 75251

(EIN: 92-2777934)

Dallas, Texas

Estados Unidos 

Resto del mundo

MatchWornShirt B.V. (N.º de identificación fiscal NL857742280B01)

Ámsterdam

Países Bajos

7.3 Vendedores externos y condiciones complementarias de los socios

a) Cuando uno de nuestros socios externos actúa como vendedor, también se aplican sus condiciones adicionales (si las hubiera) (es decir, las condiciones complementarias del socio), sin perjuicio de lo dispuesto en las cláusulas C y D de la introducción de las presentes condiciones. 

b) Indicaremos en el sitio web las condiciones complementarias del socio adicionales que correspondan.

8. Entrega de productos

8.1 Dónde se envían los productos y cuándo los enviamos

a) Los productos que haya comprado se enviarán a la dirección de entrega indicada en su cuenta en nombre del vendedor, a menos que en la plataforma se indique expresamente lo contrario (que deben enviarse a otra ubicación) y que hayamos aceptado dicha ubicación de envío en la confirmación del pedido. Ciertos productos solo se pueden recoger en una ubicación determinada. 

b) Debe asegurarse de que su dirección de entrega y de facturación estén actualizadas y de que pueda recibir los productos en dicha dirección. 

c) Haremos todo lo posible por empaquetar los productos con cuidado y enviárselos (con un código de seguimiento) lo antes posible en un plazo de cinco (5) días hábiles después de la confirmación del pago completo del precio de compra. No podemos controlar todos los aspectos del proceso de entrega y pueden producirse retrasos inevitables en ciertos casos, pero haremos todo lo razonablemente posible para entregar el producto en la dirección de entrega especificada dentro de un plazo razonable después de que MWS acepte su pedido. Acepta que la entrega puede demorarse más en algunas circunstancias. 

8.2 Podemos contratar a empresas externas

a) Podemos contratar a terceros para facilitar o ejecutar (partes del) el contrato de compraventa, como la entrega de productos o la facilitación del pago. 

b) Tenga en cuenta que pueden aplicarse condiciones complementarias del socio adicionales. 

8.3 Cuándo y cómo se realiza la entrega

a) La entrega de los productos se realizará normalmente durante un día laborable. 

b) Nos esforzamos por entregar los productos que ha comprado en un solo envío, pero esto no siempre es posible. 

c) Le informaremos por correo electrónico cuando enviemos su producto. 

d) Si prevemos o esperamos razonablemente retrasos significativos en el envío de su producto, le informaremos. 

8.4 Usted es responsable del cumplimiento de las leyes aplicables en su destino y debe comprobar la entrega y la transferencia del riesgo

a) Es su responsabilidad comprobar, y usted es el único responsable de hacerlo, si existen restricciones aplicables a las exportaciones o importaciones de cualquier producto en cualquier país de entrega, y de comprobar si es necesario realizar algún pago adicional al respecto (p. ej., despacho de aduanas o gastos de aranceles, impuestos adicionales sobre las ventas u otros impuestos, incluidos el impuesto sobre el valor añadido o los impuestos sobre bienes y servicios, si corresponde). Cualquier coste adicional relacionado será asumido exclusivamente por usted.

b) Una vez que haya recibido los productos, debe inspeccionarlos de inmediato y con cuidado, procurando no romper ningún sello ni causar daños a los productos al asegurarse de que están en buen estado, y debe hacerlo en un plazo de tres (3) días después de la recepción. 

c) El riesgo y la responsabilidad sobre el producto se transferirán a usted a partir de la fecha en que se le entregue el producto.

8.5 Falta de aceptación de la entrega

a) Si no acepta la entrega de los Productos en la fecha y lugar acordados, y dicho incumplimiento no es causado por nosotros, nos reservamos el derecho de cobrarle los costes adicionales en los que incurramos como resultado. Estos costes pueden incluir, entre otros, gastos de almacenamiento razonables, el coste de devolvernos el Producto, cargos de re-entrega y cualquier otro coste directo relacionado con su falta de aceptación de la entrega. Una tarifa de almacenamiento razonable en este caso asciende a 10 € por día natural y se aplica a partir del 30º día de que el Producto esté en nuestro almacén. Cuando la tarifa de almacenamiento supere el precio de venta del Producto, MWS se reserva el derecho de reclamar el Producto y ofrecerlo nuevamente a la venta. MWS se reserva el derecho de modificar el importe de la tarifa diaria de almacenamiento a su sola discreción. 

8.6 Podemos basarnos en la confirmación de entrega

a) Usted acepta que cualquier confirmación escrita de entrega es prueba de su recepción en el lugar de entrega acordado. 

b) Si los Productos se entregan en una dirección incorrecta y es culpa nuestra o de nuestro socio de entrega y no suya, MWS será responsable de cualquier gasto razonable adicional en que se incurra para entregarlos en el destino correcto. 

c) La entrega se considerará completa cuando los Productos se descarguen en el lugar de entrega acordado. 

9. Reclamaciones y sus derechos a cancelar u obtener un reembolso o al desistimiento legal

9.1 Reclamaciones: Si un Producto no llega, o tiene una queja sobre el estado en el que llegó, iniciaremos —y usted está obligado a prestarnos toda la asistencia razonable para ello— una investigación con el proveedor de servicios de entrega. Si tiene una queja sobre un Producto, infórmenos por correo electrónico (support@matchwornshirt.com) o a través de nuestra página de soporte (disponible aquí). 

9.2 DEFECTOS DEL PRODUCTO: SIN PERJUICIO DE SUS DERECHOS EN VIRTUD DE CUALQUIER LEY O DE LA CLÁUSULA 23.1 DE ESTOS TÉRMINOS, USTED ACEPTA QUE: 

A) LAS DESCRIPCIONES DE CUALQUIER PRODUCTO EN NUESTRA PLATAFORMA Y SU ESTADO, INCLUYENDO INFORMACIÓN SOBRE SUS MATERIALES, DIMENSIONES APROXIMADAS O PROCEDENCIA, SON SOLO LA OPINIÓN DEL VENDEDOR Y NO DECLARACIONES DE HECHO. TODAS LAS DIMENSIONES Y PESOS SON SOLO APROXIMADOS;

B) EL ESTADO DE LOS PRODUCTOS VENDIDOS EN NUESTRA PLATAFORMA PUEDE VARIAR AMPLIAMENTE DEBIDO A FACTORES COMO LA EDAD, EL USO, LOS DAÑOS, EL DESGASTE Y SU NATURALEZA IMPLICA QUE RARA VEZ ESTARÁN EN PERFECTO ESTADO, POR LO QUE LOS PRODUCTOS SE VENDEN «TAL CUAL» Y EN EL ESTADO EN QUE SE ENCUENTRAN EN EL MOMENTO DE LA SUBASTA, SIN NINGUNA DECLARACIÓN, GARANTÍA O SUPOSICIÓN DE RESPONSABILIDAD POR PARTE DE MWS O DEL VENDEDOR EN CUANTO A LA IDONEIDAD PARA UN FIN O ESTADO. CUALQUIER REFERENCIA AL ESTADO EN NUESTRA PLATAFORMA O EN UN INFORME DE ESTADO NO CONSTITUIRÁ UNA DESCRIPCIÓN COMPLETA DEL ESTADO, Y LAS IMÁGENES PUEDEN NO MOSTRAR UN PRODUCTO CON CLARIDAD (TENIENDO EN CUENTA ADEMÁS QUE LOS COLORES Y TONOS PUEDEN VERSE DIFERENTES EN IMPRESO O EN PANTALLA EN COMPARACIÓN CON CÓMO SE VEN EN UNA INSPECCIÓN FÍSICA). LOS INFORMES DE ESTADO (SI LOS PROPORCIONAMOS NOSOTROS O CUALQUIER VENDEDOR) SE OFRECEN POR COMODIDAD Y SOLO COMO GUÍA, PERO SON SOLO UNA OPINIÓN Y PUEDEN NO HACER REFERENCIA A TODOS LOS DEFECTOS O DEFECTOS INHERENTES. POR ESE MOTIVO, NO SON UNA ALTERNATIVA A OBTENER SU PROPIO ASESORAMIENTO PROFESIONAL;

C) EN GENERAL, LOS PRODUCTOS NO SON NUEVOS Y PUEDEN HABER SIDO USADOS; LOS PRODUCTOS TIENEN O PUEDEN TENER DEFECTOS, INCLUYENDO PORQUE UN ATLETA HA USADO EL ARTÍCULO, COMO DESGARROS, MANCHAS, SUCIEDAD, BARRO, DECOLORACIÓN U OTRAS IMPERFECCIONES (DEFECTO MENOR); Y

D) USTED NO TIENE DERECHO A RECHAZAR LOS PRODUCTOS NI A OBTENER UN REEMBOLSO SI EL PRODUCTO TIENE DICHO DEFECTO MENOR.

9.3 SUS DERECHOS EN VIRTUD DE LA LEY APLICABLE NO SE VEN AFECTADOS: NADA EN ESTOS TÉRMINOS AFECTA O TIENE LA INTENCIÓN DE AFECTAR SUS DERECHOS LEGALES.

9.4 Cancelación o desistimiento legal

a) Debe tener en cuenta que los Productos adquiridos a través de la Plataforma están —debido a su naturaleza y características— exentos de los derechos legales de desistimiento o cancelación.

b) Si desea ejercer algún derecho legal, está obligado a conservar la posesión de los Productos y a cuidarlos razonablemente. 

c) Si se le permite devolver el Producto, deberá devolverlo al Vendedor (por su cuenta, excepto cuando estemos obligados por la ley aplicable a pagar los costes de devolución) dentro de los catorce (14) días de dicha cancelación.

d) Procesaremos los reembolsos que le correspondan mediante el método utilizado para pagar la transacción original, el importe en relación con los bienes a los que se aplican los derechos de cancelación. Esto puede incluir el coste de la entrega (excepto los costes adicionales que surjan si eliges un tipo de entrega diferente a nuestro método de entrega estándar y menos costoso).

e) Los reembolsos se realizarán utilizando el tipo de cambio que aplique a MatchWornShirt.  

9.5 Cambio de opinión y otros motivos por los que puede que no tengas derecho a un reembolso según la legislación aplicable: Salvo que estemos obligados a proporcionarte un reembolso o a permitirte devolver los productos según la legislación aplicable, MWS y nuestros otros Vendedores no aceptan devoluciones ni reembolsos simplemente porque hayas cambiado de opinión sobre una compra. 

9.6 Deducciones de los reembolsos: Salvo que la legislación aplicable nos prohíba deducir dichas cantidades, podemos deducir de las compensaciones o reembolsos que te correspondan nuestras pérdidas o costes derivados de la pérdida de valor de los productos suministrados si dicha pérdida es el resultado de una manipulación por tu parte que infrinja las presentes Condiciones. 

9.7 Cuándo procesaremos el reembolso o la compensación: Nuestro objetivo es procesar el reembolso o la compensación a la que tengas derecho a más tardar catorce (14) días después de la fecha en que recibamos de vuelta los productos que te suministramos.

10. Precio de Compra y Pago

Precio de Compra y Pago. El Precio de Compra de los Productos se indica en la Plataforma. El Precio de Compra debe pagarse en la moneda de tu puja, a menos que la normativa local exija el pago en una moneda específica, en cuyo caso el Precio de Compra deberá pagarse en la moneda requerida. 

10.1 ¿Cómo se calcula el Precio de Compra? Además del precio mostrado para el Producto en la Plataforma (que es la puja más alta que supera el importe mínimo de la puja para los Productos subastados o, para los Productos ofrecidos a un precio fijo, el precio fijo indicado para dicho Producto) (el Precio), también debes pagar los siguientes importes: 

a) los gastos de envío, que corresponden a la entrega en tu destino y se calculan en el momento de realizar tu pedido;

b) una prima del comprador de no menos del diez por ciento (10%) del Precio antes de la aplicación de las demás comisiones e impuestos aplicables;

c) los impuestos aplicables al tipo vigente que se muestre en el momento de realizar tu pedido;

d) los derechos de aduana e impuestos de importación (si procede);

e) las comisiones por determinadas opciones de pago premium (si se seleccionan),

así como cualquier otra comisión que te sea aplicable y que debas pagar según la legislación aplicable por el Producto o Servicio. 

10.2 Impuestos: 

a) Si el tipo impositivo cambia entre la fecha de tu pedido y la fecha en que te suministramos el Producto, ajustaremos el tipo impositivo que pagas, a menos que ya hayas pagado el producto en su totalidad antes de que el cambio en el tipo impositivo surta efecto.

b) Si se impone cualquier impuesto sobre el valor añadido, sobre bienes y servicios u otros impuestos sobre las ventas a cualquier suministro que te realicemos en virtud de las presentes Condiciones y la contraprestación a pagar por el suministro según cualquier otra cláusula de estas Condiciones no se expresa como inclusiva de dichos impuestos, deberás pagarnos, a petición nuestra, un importe adicional calculado multiplicando el valor de dicha contraprestación exclusiva de impuestos aplicable (sin deducción ni compensación) por el tipo impositivo vigente. 

c) Te emitiremos una factura fiscal por cualquier suministro sobre el que se imponga dicho impuesto sobre las ventas.

d) Estás obligado a cumplir con todas las leyes y regulaciones fiscales, a registrarte a tal efecto en la capacidad correcta y a proporcionar toda la información necesaria.

e) MWS ofrece la opción de comprar como cliente empresarial introduciendo un número de IVA válido durante el proceso de pago. Si no facilitas tu número de IVA en ese momento y posteriormente solicitas una factura modificada con aplicación de inversión del sujeto pasivo del IVA, MWS se reserva el derecho de cobrar una tarifa administrativa de 35 € por procesar dicha solicitud. 

10.3 Plazo para tu pago y consecuencias del impago

a) Debes pagar el Precio de Compra de todos los Productos pedidos a más tardar cuarenta y ocho (48) horas después de recibir tu correo electrónico de confirmación del pedido.

b) La propiedad de los Productos te será transferida en la fecha en que nosotros o el Vendedor recibamos el pago completo de dichos Productos.

Sin perjuicio de cualquiera de nuestros otros derechos o recursos (incluidos los de la Cláusula 12 sobre rescisión o suspensión), hasta que todas tus deudas pendientes con los Vendedores hayan sido pagadas en su totalidad dentro del plazo correspondiente, MWS podrá:

  • i) cancelar tus pedidos no pagados; o 

  • ii) retener cualquier pedido de Productos adquiridos por usted; 

  • iii) restringir su Cuenta para que no pueda presentar nuevas ofertas ni solicitar nuevos Productos; y

  • iv) rescindir la totalidad o parte de sus Contratos de Compra por causa justificada (rescindir).

Si usted no realiza el pago puntualmente, podremos cobrarle un importe por nuestras pérdidas y daños. MWS tiene derecho a realizar una retención en su tarjeta de crédito durante el proceso de licitación para cubrir cualquiera de estas pérdidas y daños en caso de que usted incurra en incumplimiento tras ganar la puja (consulte la Cláusula 10 (3) del párr. D). MWS retirará dicha retención en una tarjeta de crédito una vez que una oferta haya sido superada durante 48 horas.

c) Sin perjuicio de cualquier otro derecho o recurso, si no se recibe el pago completo del Precio de Compra dentro del plazo de cuarenta y ocho (48) horas, MWS le enviará un recordatorio por escrito para que pague el Precio de Compra dentro de un plazo razonable no superior a otras cuarenta y ocho (48) horas, y si usted no responde a dicho recordatorio ni lo cumple, se le considerará automáticamente en situación de incumplimiento, y deberá y tendrá que pagarnos importes adicionales por intereses al tipo de interés legal vigente en ese momento, así como por nuestros costes y honorarios de gestión y cobro extrajudicial, según se indica a continuación hasta el Importe Máximo que se detalla más abajo. Para cubrir estas pérdidas y daños, MWS también tendrá derecho a ofrecer los artículos correspondientes a subasta de nuevo.

Precio de Compra (hasta e inclusive) (incluidos los impuestos aplicables) 

Costes / honorarios de gestión y cobro extrajudicial*

*(Precio de Compra calculado sobre importes que incluyen los impuestos aplicables)

Importe Máximo (incluidos los impuestos aplicables)

EUR 2.500

15 % del Precio de Compra

EUR 375 (con un mínimo de 40 EUR)

Más de EUR 2.500 pero menos de EUR 5.000

EUR 375 + 10 % de (Precio de Compra - EUR 2.500)

EUR 625

Más de EUR 5.000 pero menos de EUR 10.000

EUR 625 + 5 % de (Precio de Compra - EUR 5.000)

EUR 875

Más de EUR 10.000 pero menos de EUR 200.000

EUR 875 + 1 % de (Precio de Compra - EUR 10.000)

EUR 2.775

Más de EUR 200.000

EUR 2.775 + 0,5 % de (Precio de Compra - EUR 200.000)

EUR 6.775

10.4 Métodos de pago

a) MWS podrá cargar automáticamente el Precio de Compra en su cuenta bancaria o tarjeta de crédito si usted ha configurado el pago automático del Precio de Compra de ese modo. 

b) Consulte la Plataforma para informarse sobre los métodos de pago disponibles en su país. Según su ubicación, puede adquirir nuestros Productos a través de nuestra Plataforma utilizando los métodos de pago anunciados en la misma, sujetos a disponibilidad razonable. 

c) Tenga en cuenta que los métodos de pago ofrecidos a través de nuestra Plataforma pueden requerir una autorización adicional por parte de los procesadores de pago, emisores externos o propietarios de los sistemas, lo que puede retrasar la tramitación de su compra. 

d) Los proveedores de pago externos pueden cobrar una tarifa adicional por el uso de sus servicios, la cual usted está obligado a pagar. Consulte sus condiciones. 

e) Podemos solicitar una prueba razonable de identidad si opta por el pago con tarjeta de crédito o si sospechamos de alguna transacción fraudulenta o ilegítima, o de una Conducta que no se ajuste a estas Condiciones.

11. Servicios y contenido de terceros

11.1 Para ofrecerle una mejor experiencia de usuario en la Plataforma y en nuestros Servicios, es posible que necesitemos recurrir a servicios de terceros que pueden estar sujetos a su aceptación de los términos y condiciones proporcionados por dichos terceros, según se establece en las Condiciones Complementarias de Socios. Nos esforzamos por indicar la aplicabilidad de dichos términos y condiciones adicionales siempre que sea posible de forma clara. 

11.2 También podemos mostrar contenido de terceros a través de nuestra Plataforma. Ese contenido es responsabilidad y obligación exclusiva del tercero que se lo pone a su disposición, y su visualización no pretende ser por nuestra parte un respaldo, garantía o declaración sobre la exactitud, veracidad o estado legal de dicho contenido de terceros; y, sujeto a la Cláusula 23, no somos responsables del mismo en la máxima medida permitida por la ley aplicable.

12. Suspensión o rescisión

12.1 Podemos suspender o rescindir, con efecto inmediato e indefinido, y sin previo aviso ni compensación para usted, su acceso o uso de nuestra Plataforma y Servicios si usted, a nuestro exclusivo y razonable criterio, incumple estas Condiciones, incluidos los requisitos de pago íntegro o puntual de los importes adeudados a nosotros o a cualquier otro Vendedor; y podemos, a nuestra discreción, ejercer adicionalmente cualquiera de los siguientes derechos: 

a) podemos restringir temporal o permanentemente su cuenta, impidiéndole iniciar sesión, actualizar ciertos ajustes de su cuenta, participar en subastas y/o comprar Productos; y 

b) podemos rechazar y/o eliminar su oferta o pedido de uno o más Producto(s).

12.2 No obstante lo dispuesto en la Cláusula 12.1, haremos todo lo posible por notificarle cualquier decisión de este tipo con prontitud y con una explicación para facilitar su corrección de cualquier fallo con prontitud, si es posible.

12.3 Estos derechos y recursos se entienden sin perjuicio de cualquier derecho que podamos tener en virtud de estas Condiciones o la ley aplicable para reclamar una indemnización por pérdidas o daños.

12.4 Si suspendemos su cuenta por cualquier motivo, puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar que se levante la suspensión. Nos reservamos el derecho de decidir, a nuestra entera discreción, si reintegramos o no su cuenta. Si aceptamos levantar la suspensión, se deberá abonar una tarifa de reactivación de un mínimo de 35 € antes de que se reactive su cuenta.

13. Cambios en la Plataforma

13.1 Podemos interrumpir o modificar cualquier parte de la Plataforma en cualquier momento y por cualquier motivo. Dichos cambios pueden incluir:

a) actualizar o mantener la Plataforma;

14. añadir, modificar o eliminar determinadas funcionalidades, Servicios o contenido; 

15. exigir el pago para el uso continuado de determinadas funcionalidades, Servicios o contenido que antes eran gratuitos; o

16. imponer límites de llamadas, límites de ancho de banda o restricciones de tiempo.

16.1 Haremos esfuerzos razonables para minimizar el impacto adverso de los cambios mencionados en esta Cláusula.

17. Protección de Datos y Privacidad

17.1 Para proporcionarle nuestros Productos, Plataforma o Servicios, necesitamos procesar sus datos personales. Nuestra Declaración de Privacidad (disponible aquí) y la Política de Cookies (disponible aquí) explica cómo procesamos y protegemos sus datos personales cuando utiliza nuestros Servicios o Plataforma. Asegúrese de leerla antes de empezar a usar nuestra Plataforma.

18. Seguridad y Divulgación Responsable

18.1 Reconocemos la importancia de mantener seguros nuestros sistemas y datos, por lo que la seguridad es una prioridad absoluta para nosotros. Sin embargo, somos conscientes de que, a pesar de nuestros esfuerzos, pueden existir vulnerabilidades. Si descubre una vulnerabilidad en nuestros Servicios o Plataforma, le pedimos que:

a) nos lo comunique sin demora indebida, para que podamos tomar medidas de mitigación lo antes posible;

19. no explote ni utilice la vulnerabilidad más allá de lo estrictamente necesario para evaluar su alcance y notificárnosla;

20. no comparta la vulnerabilidad con ningún tercero sin nuestro consentimiento previo por escrito; y

21. envíe cualquier informe de vulnerabilidad a nosotros por correo electrónico a compliance@matchwornshirt.com. Nos esforzamos por responder a su informe en un plazo de diez (10) días hábiles y por tratar su informe e identidad como información confidencial.

21.1 Acordamos no presentar una reclamación de daños y perjuicios ni presentar una denuncia penal contra usted por el único motivo de que haya descubierto y nos haya notificado una vulnerabilidad de seguridad, siempre que haya cumplido con todos los pasos descritos en la Cláusula 18.1.

22. Derechos de Propiedad Intelectual

22.1 Todos los derechos de propiedad intelectual, incluidos, entre otros, los siguientes: 

a) derechos de autor (incluidos los derechos de autor sobre datos, texto, software, imágenes, gráficos, interfaces, fotografías y vídeos), incluidos los relativos al diseño, la apariencia y el contenido de la Plataforma y nuestro sitio web, y las descripciones de los Productos;

b) marcas registradas y no registradas y solicitudes de cualquier marca comercial y cualquier nombre comercial o de marca, nombres comerciales y nombres de dominio, incluidos el nombre y el logotipo de MWS;

c) diseños registrados y cualquier solicitud de derechos de diseño;

d) derechos de bases de datos, secretos comerciales, información confidencial y know-how;

e) patentes y cualquier solicitud de concesión de patentes e invenciones;

f) cualquier otra propiedad intelectual, ya sea en common law, en equidad o conferida por cualquier ley aplicable;

g) derechos para demandar por suplantación o competencia desleal,

ya sea ahora o en el futuro, e incluyendo cualquier derecho moral en relación con los Productos, los Servicios, o la Plataforma y el sitio web, incluido el contenido no enviado por los usuarios en los mismos y la selección y disposición del mismo, son y seguirán siendo propiedad exclusiva de y pertenecen a MWS y, si corresponde, sus licenciantes (los Derechos de Propiedad Intelectual).

22.2 No está permitido eliminar ninguna marca o signo de propiedad de ningún Derecho de Propiedad Intelectual de la Plataforma o los Servicios, ni reproducir, duplicar, modificar, adaptar, crear obras derivadas, retransmitir, manipular, distribuir, reproducir, difundir, poner a disposición en línea, comunicar al público o explotar comercialmente o copiar cualquier (parte de) ningún Derecho de Propiedad Intelectual.

22.3 Todos los derechos no concedidos expresamente a usted en virtud de estos Términos quedan expresamente reservados para nosotros. Usted no puede utilizar ningún Derecho de Propiedad Intelectual sin nuestro permiso expreso por escrito previo (que podemos denegar).

23. Garantías y cuándo MWS y los Vendedores renuncian a la responsabilidad

23.1 Garantía de Autenticidad

a) Garantizamos, sujeto a la Cláusula 9 y al resto de esta Cláusula 23, que los Productos vendidos a través de nuestra Plataforma son auténticos (nuestra garantía de autenticidad) y si, dentro de un (1) año después de la fecha en que recibió el Producto de nuestra parte, nos notifica que su Producto no es auténtico, le reembolsaremos el Precio de Compra pagado por usted.

b) El término «auténtico» significa un ejemplar genuino, en lugar de una copia o falsificación, de:

  • i) el producto de un socio en particular, si el Producto se describe en nuestra Plataforma como producto de ese socio; o

  • ii) un Producto de un origen o fuente particular, si el Producto se describe como proveniente de un origen o fuente particular.

c) Esta garantía de autenticidad se otorga únicamente para la información mostrada en nuestra Plataforma con respecto al Producto en el momento en que usted realizó su Pedido del mismo. 

d) El beneficio de esta garantía de autenticidad está disponible únicamente para el comprador original que figura en la factura del Producto emitida en el momento de la subasta y solo si, en la fecha de la notificación del reclamo, el comprador original es el propietario pleno del Producto y el Producto está libre de cualquier reclamo, interés o restricción de cualquier otra persona. El beneficio de esta garantía de autenticidad no puede transferirse a ninguna otra persona. 

e) Podemos solicitar todos los detalles y pruebas que respalden cualquier reclamo de un comprador en virtud de esta garantía de autenticidad de que el Producto no es auténtico. Si tenemos dudas, tenemos derecho a obtener opiniones de expertos por nuestra cuenta y usted debe devolvernos el Producto en el estado en que se encontraba en el momento de la subasta. 

f) Su derecho en virtud de esta garantía de autenticidad consiste en cancelar la venta y recibir un reembolso del Precio de Compra pagado por usted a nosotros o al Vendedor.

23.2 NADA EN ESTOS TÉRMINOS AFECTA O TIENE LA INTENCIÓN DE AFECTAR NINGÚN DERECHO LEGAL.

23.3 LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD DE MWS: SUJETO A LA CLÁUSULA 9 Y LA CLÁUSULA 23.2 Y A CUALQUIER TÉRMINO NACIONAL SUPLEMENTARIO QUE SEA CONTRARIO A ESTA CLÁUSULA Y SIN LIMITAR LA CLÁUSULA 23.1, EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE:

A) NUESTRA PLATAFORMA Y LOS PRODUCTOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD” Y MWS PUEDE CAMBIAR CUALQUIER PARTE DE LA PLATAFORMA O LOS PRODUCTOS EN CUALQUIER MOMENTO Y POR CUALQUIER MOTIVO LÍCITO, Y MWS RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS Y GARANTÍAS (YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS) Y NO ES RESPONSABLE DE NINGUNA PÉRDIDA O DAÑO RELACIONADO CON LA PLATAFORMA Y LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS, INCLUYENDO: 

  • i) QUE LA PLATAFORMA ESTÉ LIBRE DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS;

  • ii) QUE SU USO DE LA PLATAFORMA SEA ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES;

  • iii) QUE CUALQUIER CONTENIDO DE LA PLATAFORMA SEA PRECISO O COMPLETO; 

  • iv) DE NO INFRACCIÓN, COMERCIABILIDAD, O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O ESPECÍFICO NO ACORDADO PREVIAMENTE ENTRE NOSOTROS O DECLARADO PREVIAMENTE POR NOSOTROS;

  • v) PÉRDIDA O DAÑO A CUALQUIER PERSONA COMO RESULTADO DE LA INDISPONIBILIDAD O FALLA DE LOS SERVICIOS Y/O LA PLATAFORMA;

  • vi) QUE (TODAS LAS PARTES DE) LOS SERVICIOS Y LA PLATAFORMA SEAN ACCESIBLES EN TODO MOMENTO Y SIN INTERRUPCIONES, FALLAS O AVERÍAS;

B) CUALQUIER RESPONSABILIDAD DE MWS O DE CUALQUIERA DE SUS ENTIDADES RELACIONADAS, YA SEA DIRECTA, INDIRECTA, INMATERIAL O CONSECUENTE, DERIVADA DEL USO DE LA PLATAFORMA, PRODUCTOS O SERVICIOS, INDEPENDIENTEMENTE DE LA NATURALEZA O BASE LEGAL DE LA RECLAMACIÓN (ES DECIR, AGRAVIO, CONTRATO O DE OTRO TIPO) ES:

  • i) EXCLUIDA EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE; 

  • ii) EXCLUIDA EN LA MEDIDA EN QUE SEA CAUSADA POR:

    A) SU INCUMPLIMIENTO DE SUS OBLIGACIONES EN VIRTUD DE ESTOS TÉRMINOS O DE LA LEY APLICABLE, O DE LAS INSTRUCCIONES RAZONABLES Y LÍCITAS DE MWS RELACIONADAS CON SU USO DE LOS PRODUCTOS, LA PLATAFORMA O LOS SERVICIOS; O

    B) CAUSADA POR CIRCUNSTANCIAS QUE MWS NO PUEDA PREVER RAZONABLEMENTE O QUE ESTÉN FUERA DEL CONTROL RAZONABLE DE MWS; Y

  • iii) LIMITADA DE OTRO MODO A:

    A) LA COMPENSACIÓN DE LOS SIGUIENTES TIPOS DE DAÑOS: DAÑOS A LA PROPIEDAD, COSTES RAZONABLES INCURRIDOS PARA PREVENIR O LIMITAR LOS DAÑOS, Y COSTES RAZONABLES INCURRIDOS PARA DETERMINAR LA CAUSA DEL DAÑO, EL ALCANCE DE LA RESPONSABILIDAD Y LOS DAÑOS, Y EL MÉTODO DE REPARACIÓN; Y 

    B) A UNA CANTIDAD MÁXIMA PARA TODAS LAS RECLAMACIONES DE:

  • I) EL IMPORTE TOTAL FACTURADO Y RECIBIDO POR MWS DE SU PARTE EN RELACIÓN CON LOS PRODUCTOS PERTINENTES QUE SEAN OBJETO DE LA RECLAMACIÓN; O 

  • II) 500 EUR,

EL QUE SEA SUPERIOR; Y

  • iv) EXCLUIDA CON RESPECTO A CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR CUALQUIERA DE LOS SIGUIENTES CONCEPTOS: DAÑOS INDIRECTOS, DAÑOS PUNITIVOS, DAÑOS CONSECUENTES, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE INGRESOS, INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO, GASTOS DE GESTIÓN DESPERDICIADOS, PÉRDIDA DE OPORTUNIDAD, PÉRDIDA DE DATOS, COSTES DE REPARACIÓN DE DATOS, PÉRDIDA DE AHORROS, PÉRDIDA Y DAÑOS DEBIDOS A INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO O DEMORAS SUFRIDAS POR USTED (INCLUYENDO CUALQUIER RESPONSABILIDAD INCURRIDA FRENTE A UN TERCERO) EN RELACIÓN CON SU USO DE LA PLATAFORMA.

23.4 Beneficiario de las exclusiones y limitaciones de responsabilidad: Las exclusiones y limitaciones de responsabilidad de esta Cláusula se establecen como una cláusula de beneficiario tercero (derdenbeding) para todas las demás entidades que en cada momento formen parte del grupo corporativo de MWS, así como para terceros afiliados, como sus subcontratistas y Vendedores de cualquiera de ellas. 

24. INDEMNIZACIONES 

24.1 USTED INDEMNIZA Y MANTIENE INDEMNES A NOSOTROS, NUESTROS PROVEEDORES Y NUESTRAS AFILIADAS FRENTE A TODAS LAS RESPONSABILIDADES, RECLAMACIONES, DAÑOS Y GASTOS DE TERCEROS (INCLUIDA CUALQUIER AUTORIDAD TRIBUTARIA) QUE SURJAN DE:

A) SU ACCESO O USO DE LOS PRODUCTOS, SERVICIOS O PLATAFORMA EN INCUMPLIMIENTO DE ESTOS TÉRMINOS; O 

B) SU SUMINISTRO DE INFORMACIÓN INCOMPLETA O INCORRECTA CON RESPECTO A SU SITUACIÓN FISCAL; 

C) LAS ACCIONES U OMISIONES DE TERCEROS QUE ACTÚEN EN SU NOMBRE Y QUE SUPONGAN UN INCUMPLIMIENTO DE ESTOS TÉRMINOS;

EXCEPTO EN LA MEDIDA EN QUE DICHAS RESPONSABILIDADES, RECLAMACIONES, DAÑOS Y GASTOS SEAN CAUSADOS DIRECTAMENTE POR NUESTRA ACCIÓN U OMISIÓN EN INCUMPLIMIENTO DE ESTOS TÉRMINOS O DE LA LEY APLICABLE, O POR NUESTRO FRAUDE, CONDUCTA INTENCIONAL O NEGLIGENCIA.

25. Comentarios y su contenido

25.1 Por la presente, usted otorga a MWS una licencia mundial, perpetua, libre de regalías, totalmente pagada, no exclusiva, transferible y sublicenciable irrevocable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar o comunicar al público cualquier contenido que nos envíe, incluidas las sugerencias que pueda tener sobre nuestra Plataforma o Servicios, reclamaciones u otros comentarios, para corregir, mejorar o desarrollar aún más los Productos o Servicios de MWS o la Plataforma, y usted consiente irrevocablemente en la infracción o violación de sus derechos morales (incluidos los derechos de atribución) por parte de MWS y sus licenciatarios en relación con dicho contenido. 

25.2 La licencia contenida en esta Cláusula subsistirá después de la terminación de estos Términos y de cualquier Acuerdo de Compra entre usted y MWS y cualquier Vendedor.

25.3 Usted garantiza que tiene derecho a otorgar la licencia anterior, que el ejercicio de los derechos de licencia antes mencionados no infringirá los derechos de propiedad intelectual de ninguna persona, y que el contenido no es difamatorio ni infringe ninguna ley aplicable.

25.4 Podemos monitorear o revisar su contenido, pero no estamos obligados a hacerlo. También podemos modificar o eliminar cualquier contenido suyo en cualquier momento, incluso para garantizar la integridad operativa de nuestros Servicios.

26. Legislación Aplicable y Resolución de Disputas

26.1 Legislación Aplicable: Estos Términos se rigen por las leyes de los Países Bajos, con exclusión de la CISG (Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías de 11 de abril de 1980), sin aplicación de sus normas de conflicto de leyes. Esto no afecta sus derechos legales como consumidor en el país/región en el que se encuentre. 

26.2 Disputas: Primero intentaremos resolver cualquier disputa que surja de manera amistosa. Si no logramos llegar a una solución amistosa, cualquier disputa que surja entre MWS y el usuario en relación con la Plataforma, los Productos, los Servicios o los Términos se resolverá exclusivamente ante el tribunal competente en Ámsterdam, Países Bajos.

27. Varios

27.1 Idioma inglés: Las presentes Condiciones se facilitan en inglés y todos los acuerdos regidos por ellas se considerarán celebrados en inglés. Se pueden proporcionar traducciones a otros idiomas por motivos prácticos, pero la versión en inglés será siempre la que prevalezca en la interpretación de estas Condiciones y de todos los acuerdos regidos por ellas.

27.2 Cesión: Podemos subcontratar, ceder, transferir o novar estas Condiciones o cualquiera de nuestros derechos y obligaciones derivados de estas Condiciones y de cualquier Contrato de Compra a cualquier tercero, y usted acepta cualquier tratamiento de este tipo siempre que sus derechos en virtud de estas Condiciones y dichos acuerdos no se vean afectados negativamente. Al hacerlo, siempre tendremos en cuenta y cumpliremos con la legislación de protección de datos aplicable y otras leyes. Todas las estipulaciones de estas Condiciones se hacen también en beneficio de las partes involucradas en la venta o entrega de los Productos. 

27.3 Nulidad: Si alguna disposición de las Condiciones resulta o deviene total o parcialmente nula o inaplicable, las disposiciones restantes seguirán aplicándose en su totalidad, y MWS y usted podrán acordar negociar de buena fe una disposición válida y ejecutable que se aproxime lo más posible a la intención de la disposición nula o inaplicable, para reemplazarla.

27.4 Renuncia: El hecho de que una de las partes no haga valer en cualquier momento cualquier disposición de estas Condiciones o de cualquier Contrato de Compra no se considerará una renuncia a sus derechos en virtud de estas Condiciones, ni perjudicará ninguno de sus derechos a emprender acciones posteriores. Nuestra renuncia ante cualquier incumplimiento no constituirá una renuncia ante ningún incumplimiento posterior. Ninguna renuncia por nuestra parte a cualquiera de estas Condiciones será efectiva a menos que se indique expresamente que es una renuncia y se le comunique por escrito de conformidad con las Cláusulas 21.8 y 21.9 siguientes. 

27.5 Acuerdo íntegro: Estas Condiciones y cada Contrato de Compra constituyen el acuerdo íntegro entre usted y MWS y sustituyen cualquier propuesta, acuerdo, entendimiento y discusión contemporánea anteriores, ya sea oral o escrita, entre usted y MWS con respecto a los Servicios o la Plataforma. Salvo por cualquier fianza o garantía que se le proporcione por ley, cada uno de nosotros reconoce que, al aceptar estas Condiciones (y los documentos a los que se hace referencia en ellas), ninguno de nosotros se basa en ninguna declaración, representación, aseguramiento o garantía (Declaraciones) de ninguna persona (ya sea parte de ese contrato o no) que no sean las expresamente establecidas en estas Condiciones. Cada uno de nosotros acepta que los únicos derechos y recursos disponibles para nosotros que surjan o estén relacionados con una Declaración serán por incumplimiento de contrato según lo dispuesto en estas Condiciones.

27.6 Modificaciones de estas Condiciones: Nos reservamos el derecho de realizar cambios en estas Condiciones en cualquier momento. Usted, y cualquier contrato de venta, incluido cualquier Contrato de Compra entre nosotros, estarán sujetos a la versión de estas Condiciones vigente en el momento en que nos solicite los Productos en cuestión. 

27.7 Eventos fuera de nuestro control razonable: En la máxima medida permitida por la ley aplicable, no seremos considerados responsables por cualquier retraso o incumplimiento de nuestras obligaciones en virtud de estas Condiciones si y en la medida en que el retraso o incumplimiento se deba a cualquier causa que esté fuera de nuestro control razonable. 

27.8 Comunicaciones por escrito: Las leyes aplicables exigen que parte de la información o comunicaciones que le enviemos sean por escrito. Al utilizar la Plataforma, usted acepta que la comunicación con nosotros será principalmente electrónica. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o le proporcionaremos información mediante la publicación de avisos en la Plataforma. A efectos contractuales, usted acepta este medio de comunicación electrónico y reconoce que todos los contratos, avisos, información y otras comunicaciones que le proporcionemos electrónicamente cumplen con cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones sean por escrito. Esta Cláusula no afecta sus derechos legales. 

27.9 Notificaciones: Todas las notificaciones que nos envíe deben dirigirse a MatchWornShirt B.V., en H.J.E. Wenckebachweg 258 (1096 AS) Ámsterdam, Países Bajos, enviando al mismo tiempo un correo electrónico (que no constituirá una notificación) a contact en support@matchwornshirt.com. Podemos notificarle por correo electrónico o por correo postal a la dirección que nos proporcione al realizar un pedido, o enviándole un mensaje a su Cuenta o en la Plataforma, o a través de nuestras herramientas de atención al cliente. 

27.10 Derechos de terceros: Salvo que se establezca expresamente en estas Condiciones o en un Contrato de Compra, ningún tercero podrá reclamar ningún derecho en virtud de estas Condiciones. 

Apéndice 1 - Términos complementarios por país

I. Australia 

II. Estados Unidos

I. Australia 

1. Definiciones

1.1 Ley del Consumidor Australiana significa la Ley del Consumidor Australiana establecida en el Anexo 2 de la Ley de Competencia y Consumidores de 2010 (Cth).

1.2 MWS o nosotros o nuestro o nos en estos Términos complementarios y las referencias en los Términos generales o el Contrato de compra según lo requiera el contexto se considerarán como una referencia a MatchWornShirt Australia Pty Ltd (ABN 65 669 435 563).

2. Invalidez por cláusulas contractuales abusivas 

2.1 Si alguna disposición de los Términos es inaplicable o parcialmente inaplicable (incluso cuando una disposición sea abusiva según el régimen de cláusulas abusivas de la Ley del Consumidor Australiana), dicha disposición se eliminará en la medida necesaria para que estos términos de consumo sean aplicables (en otras palabras, dicha disposición no tendrá fuerza ni efecto, por lo que MWS y ningún vendedor podrán invocar ni hacer cumplir dicha disposición).

3. Cláusulas de los Términos generales que no se aplicarán a consumidores y pequeñas empresas (según se definen en la Ley del Consumidor Australiana).

3.1 Indemnizaciones: La Cláusula 24 de los Términos generales no se le aplicará a usted. El siguiente término se aplicará en su lugar:

Excluyendo cualquier responsabilidad, pérdida o costos en la medida en que estén fuera de su control o sean causados por nuestro error, fraude, negligencia o mala conducta intencional, usted indemniza a MWS, sus directores, funcionarios, empleados, consultores, agentes y afiliados, contra todas las acciones, reclamaciones, cargos, costos (incluidos los costos legales), gastos, pérdidas, daños y otras responsabilidades que MWS pueda sufrir o incurrir, directa o indirectamente, como resultado o consecuencia de:

a) su incumplimiento de estos Términos; o

b) cualquier acto, error u omisión negligente o fraudulento por su parte.

3.2 Cesión: La Cláusula 27.2 de los Términos generales se complementa con la siguiente disposición. 

Usted puede ceder estos Términos o cualquier Contrato de compra a un tercero con nuestro consentimiento (que no se denegará, condicionará ni retrasará de manera injustificada).

4. Sus derechos en virtud de la Ley del Consumidor Australiana y nuestra responsabilidad ante usted

4.1 Nuestra responsabilidad ante usted

a) Tenemos responsabilidades y obligaciones según la ley, incluyendo en virtud de la Ley de Competencia y Consumidores de 2010 (Cth), que incluye la Ley del Consumidor Australiana, y otras leyes, reglamentos y códigos aplicables.

b) Aparte de sus derechos legales como consumidor, en la medida permitida por la ley aplicable, excluimos expresamente todas las condiciones y garantías, derechos o recursos, responsabilidades y otros términos que puedan estar implícitos por la costumbre, la ley escrita o el derecho común.

c) Nada en estos Términos afecta, elimina o limita sus derechos como consumidor o pequeña empresa australiana en virtud de la Ley del Consumidor Australiana o cualquier otra ley o reglamento aplicable, ni tiene ni pretende excluir, restringir o modificar cualquier derecho o recurso que usted tenga según la Ley del Consumidor Australiana u otra ley que no pueda ser excluido, restringido o modificado legalmente.

d) Somos responsables ante usted por nuestro incumplimiento de estos Términos que cause pérdidas previsibles para usted, teniendo en cuenta que nuestra responsabilidad ante usted está sujeta a las exclusiones de responsabilidad detalladas en estos Términos (incluyendo que no somos responsables ante usted por pérdidas indirectas, entre otras cosas) y si usted ha contribuido a cualquier pérdida o daño que reclama contra nosotros, nuestra responsabilidad se reduce en la medida de su contribución.

e) No somos responsables ante usted por:

i) cualquier conducta o material difamatorio, ofensivo o ilegal por parte suya o de cualquier otra persona;

ii) la infracción de derechos de propiedad intelectual de terceros por su parte;

iii) fraude causado por usted;

iv) pérdidas o daños indirectos; 

v) un evento fuera de nuestro control razonable; o

vi) cualquier acto u omisión de un tercero del que no seamos responsables, a menos que se especifique lo contrario en estos Términos.

4.2 Sus derechos legales como consumidor

a) De conformidad con la Ley del Consumidor de Australia, si usted es un consumidor, se aplican ciertas garantías del consumidor a los bienes y servicios, independientemente de las garantías expresas a las que pueda tener derecho en virtud de estos Términos o de cualquier Acuerdo de Compra. 

b) No obstante cualquier disposición en contrario en estos Términos, si usted adquiere bienes (que no sean con el propósito de reventa) y servicios de MWS como consumidor, estos vienen con garantías legales en virtud de la Ley del Consumidor de Australia que no quedan excluidas por estos Términos.

c) Las garantías legales incluyen (sin limitación) las siguientes:

  • MWS o el Vendedor correspondiente tiene derecho a vender los bienes;

  • Usted tiene derecho a la posesión ininterrumpida de los bienes;

  • Los bienes están libres de cualquier garantía, carga o gravamen no revelado;

  • Los bienes deben ser de calidad aceptable, teniendo en cuenta su naturaleza como artículos usados en partidos. Esto significa que deben:

    • ser seguros;

    • estar libres de defectos distintos de aquellos que son razonablemente esperables dado su estado de uso en partido;

    • ser aceptables en apariencia y acabado, considerando que han sido usados durante un partido;

    • hacer todas las cosas que alguien normalmente esperaría que hicieran;

    • coincidir con cualquier modelo de demostración o muestra;

    • ser aptos para el propósito para el cual MWS o el Vendedor le haya indicado que serían aptos;

    • coincidir con la descripción de los bienes proporcionada por MWS o el Vendedor; y

    • cumplir con cualquier garantía expresa otorgada por MWS o el Vendedor en el momento de su compra sobre su rendimiento, estado y calidad.

  • El servicio proporcionado por MWS debe:

    • prestarse con el cuidado, la habilidad o el conocimiento técnico debidos;

    • ser apto para el propósito o dar los resultados que se hayan acordado; y

    • entregarse dentro de un plazo razonable cuando no haya una fecha de finalización acordada. 

d) Garantizamos que:

  • i) los bienes son de calidad aceptable (a menos que le hayamos llamado específicamente la atención sobre las razones por las cuales los bienes no son de calidad aceptable);

  • ii) se respetarán las garantías expresas; 

  • iii) usted está comprando bienes con título claro, que no tienen gravámenes no revelados y con derecho a la posesión ininterrumpida;

  • iv) usted está comprando bienes que son aptos para cualquier propósito revelado;

  • v) usted está comprando bienes que coinciden con la descripción, muestra o modelo de demostración; y

  • vi) los servicios que suministramos se prestan con el debido cuidado y habilidad, son aptos para cualquier propósito especificado (como lo son los productos resultantes de los servicios) y se prestan dentro de un plazo razonable, si no se fija un plazo para el suministro de los servicios. 

e) Si los bienes o servicios que suministramos no cumplen con una garantía del consumidor, usted tiene derechos contra nosotros. Esto puede incluir el derecho a una reparación, sustitución o reembolso. En ciertas circunstancias, podemos elegir cómo remediamos nuestro incumplimiento (recursos por garantía del consumidor). En otras circunstancias, usted puede elegir cómo se debe remediar el incumplimiento.

f) Puede que no tenga derecho a un reembolso o sustitución según la Ley del Consumidor de Australia si: 

  • i) el bien no se rechaza dentro de un período razonable; 

  • ii) usted ha perdido, destruido o eliminado el bien; o 

  • iii) el bien ha sido dañado después de la entrega. 

g) Usted puede tener derecho a recuperar las pérdidas o daños razonablemente previsibles sufridos por nuestro incumplimiento de una garantía del consumidor. 

h) Cuando incumplamos sus derechos legales como consumidor con respecto a un bien o servicio que no se adquiere habitualmente para uso o consumo personal, doméstico o familiar, nuestra responsabilidad se limita únicamente a los recursos por garantía del consumidor a nuestra elección de:

  • i) volver a suministrar ese servicio; o

  • ii) pagar el costo de que ese servicio se suministre nuevamente, 

excepto cuando usted establezca que no es justo ni razonable que nos basemos en esta Cláusula.

i) En la medida en que MWS no cumpla con una garantía legal aplicable a usted en virtud de la Ley del Consumidor de Australia, usted tendrá derecho a los recursos establecidos en la Ley del Consumidor de Australia. 

j) En el caso de fallas graves con los productos, usted tiene derecho a elegir un reembolso o un reemplazo. En el caso de fallas graves con un servicio, usted tiene derecho a cancelar su contrato de servicio con nosotros y recibir un reembolso por la parte no utilizada, o a una compensación por su valor reducido. 

k) Si una falla con el producto o servicio no constituye una falla grave, usted tiene derecho a que la falla se rectifique en un tiempo razonable. Si esto no se hace, usted tiene derecho a un reembolso por los productos y a cancelar el contrato del servicio y obtener un reembolso de cualquier parte no utilizada.

l) Usted no tiene derecho a una reparación si MWS no cumplió con una de las garantías al consumidor debido a algo que alguien más dijo o hizo (excluyendo a nuestros agentes o empleados) o fuera del control de MWS que ocurrió después de que los Productos o Servicios de MWS fueran suministrados. 

II. ESTADOS UNIDOS 

1. Riesgo/Propiedad. 

1.1 Usted reconoce y acepta que todo riesgo de daño o pérdida de los Productos se transferirá del Vendedor a usted tras la entrega de dichos Productos. 

1.2 No obstante la entrega y la transferencia del riesgo, y únicamente a los efectos de garantizar el pago de todas las sumas adeudadas o que se adeuden a los Vendedores por su parte, la propiedad de (y el título sobre) los Productos no se transferirá a usted hasta que el Vendedor haya recibido en su totalidad (en efectivo o fondos liquidados) todas las sumas que se le adeuden en relación con los Productos.

1.3 En caso de que los Productos no se paguen en su totalidad, la Compañía no tendrá la obligación de entregarle los Productos, y dichos Productos permanecerán en posesión del Vendedor hasta que todas las sumas adeudadas y pagaderas por usted a los Vendedores se hayan recibido en su totalidad. 

2. Limitación de Responsabilidad.

2.1 No obstante las disposiciones de cualquier otro término y condición aquí incluidos, la responsabilidad total del Vendedor en virtud de contrato, agravio (incluyendo negligencia o incumplimiento de deber legal), declaración inexacta, restitución o de otro modo, que surja en relación con la ejecución o la ejecución prevista de cualquier Acuerdo de Compra se limitará en su cuantía al importe del precio de los Productos. Las partes acuerdan que esta condición es razonable y que el precio del contrato se basa en el nivel, las exclusiones y los límites de responsabilidad establecidos en esta condición. 

2.2 EN NINGÚN CASO EL VENDEDOR SERÁ RESPONSABLE ANTE USTED O UN TERCERO POR DAÑOS CONSECUENTES, INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, EJEMPLARES O PUNITIVOS, YA SEA QUE SURJAN POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA) O DE OTRO MODO, INDEPENDIENTEMENTE DE SI DICHOS DAÑOS ERAN PREVISIBLES Y DE SI EL VENDEDOR HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS, Y NO OBSTANTE EL FRACASO DE CUALQUIER RECURSO ACORDADO O DE OTRO TIPO EN SU PROPÓSITO ESENCIAL. 

3. Legislación Aplicable; Sumisión a la Jurisdicción

3.1 Todos los asuntos que surjan de o estén relacionados con este Acuerdo se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes internas del Estado de Delaware, sin dar efecto a ninguna disposición o regla de elección o conflicto de leyes (ya sea del Estado de Delaware o de cualquier otra jurisdicción) que pudiera causar la aplicación de las leyes de cualquier jurisdicción que no sean las del Estado de Delaware.

Cualquier demanda, acción o procedimiento judicial que surja de o esté relacionado con este Acuerdo se interpondrá ante los tribunales federales de los Estados Unidos de América o ante los tribunales del Estado de Texas, en cada caso ubicados en la ciudad de Dallas, y cada parte se somete irrevocablemente a la jurisdicción exclusiva de dichos tribunales en cualquier demanda, acción o procedimiento de este tipo.

4. Cesión

4.1 La cláusula 21.2 de las Condiciones Generales se complementa con la siguiente disposición:

Usted no puede ceder estas Condiciones ni ningún Acuerdo de Compra a un tercero sin nuestro consentimiento previo por escrito.